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FANTTAのサービス
FANTTAのサービス
ユーザーの
ロイヤリティ獲得を
可能にする
圧倒的なサービス
ファンクラブ運営に必要な会員管理、ニュースやメルマガ配信といったサービスに、
アーティスト向けレポート機能など、ファンクラブ運営には欠かせない機能をすべて完備しています。
ユーザーを逃さない!!
1IDで
ログインしやすい
ファンクラブ／ネットショップ、それぞれの登録ではユーザーの利便性が悪く、折角の売上アップの機会を逃してしまいます。
FANTTAでは、ユーザー様の会員登録は1回のみ！『1ID』のサービス提供を実現します。
IDなら
複数サービスも一括管理
1IDのメリット
FANTTAにより統合顧客DBの構築を実現でき、顧客の情報&状況を把握する一元管理化ができます。
ファンクラブはファンクラブの登録、ECはECの登録では、ユーザー様の利便性がとても悪いです。
FANTTAでは、ユーザー様の会員登録は1回のみ!『1ID』のサービス提供を実現します。
ユーザーにあわせる!!
会員ランク別の
情報提供で
もっと知りたい・
繋がりたいに応える
FANTTAでは、1つの会員種別から最大4つの会員種別分けも可能です。
会費によって、会員ランクを分けることができるのでユーザーの現状や趣向に合わせた種別分けができると共にロイヤリティ獲得に大きく貢献できます。
この種別分け機能は他社には無い機能となります。
コンテンツ設定例 |
フリー | ブロンズ | シルバー | ゴールド | プラチナ |
|---|---|---|---|---|---|
| ニュース | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| フォトギャラリー | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| ブログ | ○ | ○ | ○ | ||
| 特別ムービー | ○ | ○ | |||
| バースデーメール | ○ | ||||
| ECサイト/チケット販売 | ○ | ○ | ○ |
有料会員のみや、特定ランクのみ購入可能商品など
会員費用設定例
フリー
- 入会金
- 0円
- 年会費
- 0円
ブロンズ
- 入会金
- 500円
- 年会費
- 3,000円
シルバー
- 入会金
- 1,000円
- 年会費
- 5,000円
ゴールド
- 入会金
- 3,000円
- 年会費
- 30,000円
プラチナ
- 入会金
- 10,000円
- 年会費
- 70,000円
会員見込み客へのアプローチ!!
有料会員から
優良会員へ
アーティスト様やタレント様の活動情報を発信し、会員見込み客へのアプローチを可能とします。
有料会員へのステップアップを促すことができます。有料転換までの最適なカスタマージャーニーをご提供いたします。
ユーザーをトリコにする!!
オリジナル
オンラインカプセル
ファンクラブプラットフォームに「オンラインカプセル」が搭載！
ファンとのエンゲージメントを強化。売上アップに繋がるカプセル機能。
“推しメンはいつでるかな？”“次はどんな画像が出るかな？”とワクワクにより、ついつい回してしまいます。売上もワクワクも拡大します。
CAPSULEの動作イメージ
プレイに必要な
コインを購入
1種類のコインで複数CAPSULEをプレイ対象にすることも可能です。
CAPSULEページで
CAPSULEをプレイ
CAPSULEプレイ時に表示されるアニメーションはノーマルとレアをご用意しております。
ノーマルとレアはアイテム毎に指定が可能です。
CAPSULE商品を
確認して発送手続き
獲得したCAPSULE商品はお客様にて発送のお手続きが必要です。
手続き完了!
お届けをお楽しみに!!
物流倉庫よりお客様へCAPSULE商品を発送いたします。
オンラインカプセルのメリット
顧客単価の向上
オンラインガチャには、「何が出てくるか分からない」アトラクション性があります。ゆえに、通常のECショッピングでは落ち着いて商品を選ぶ顧客も、オンラインガチャでは目当てのものが課金しやすいのです。
在庫リスク軽減
オンラインガチャは販売期間（開催期間）が決まっており、販売終了後に製造を行うことも可能です。よって、在庫を抱えるリスクがあまりありません。
希少価値・認知を
高める
オンラインガチャは、ガチャ限定商品を打ち出すことで商品の希少性を高められます。また、ガチャを通してブランド・商品認知が高まるため、購買層が広がりやすい特徴もあります。
機能が充実!!
ファンクラブが
初めての方も
100万人の会員がいる方も
乗り換え可能なシステム
ファンクラブ運営に必要な会員管理、ニュースやメルマガ配信といったサービスに、
アーティスト向けレポート機能など、ファンクラブ運営には欠かせない機能をすべて完備しています。
FANTTAの主な機能
多機能EC
充実の多機能オンラインショップ
会員、非会員限定も受注販売もできる。
デザイン自由設計
下層ページまで行き届いた多彩なWEBデザイン。
会員情報検索、編集
会員管理、ステイタス管理、CS対応も便利に。
多機能決済
今すぐ始められる充実の決済機能。
コンテンツ管理
フォト、ムービーもデジタル会報もすぐにできる。
継続促進システム
継続こそがファンクラブの最重要課題。
デザイン自由設計 豊富なデザインパターン
自由に設計・自由にデザインもできます！
ページレイアウトやコンテンツの構成など、
あらゆる種類と規模のファンクラブに合わせて柔軟なデザイン制作を行えます。
ファンクラブ運営からリアルイベントまで!!
オペレーションは
全てお任せ
経験豊富な人材による
フルサポート運営
未来を作るデータ分析からグッズの企画/制作、マーチャンダイジグ、会員管理やニュース更新、
コンテンツ更新、web制作、カスタマーサポート、そしてイベントの企画、運営まで。
そこまでやるんですか？のフルサーポートがFANTTAです。
大規模サイトの
経験も豊富な
FANTTAのEC・FC運営
生産や物流、会計にも精通した経験豊富なスタッフが担当しますので安心してご相談頂けます。
また、受注処理や商品登録、画像加工、キャンペーンなどの運営実績も多数あり、
大規模サイトの経験も豊富ですので構築後の安定運営もお任せ頂けます。
- ファンクラブ運営
- 0 年
- ネットショップ運営
- 0 年
- カスタマーサポート
- 0 年
- 運営会員実績
- 0 万会員
- コンサルティング実績
- 0 社以上
- ファンクラブ運営
- 0 社以上
ファンクラブ
サイトの運営
ファンクラブ運営は、複雑な運営作業が発生します！例えば、特典発送管理では、対象者リストの作成から、特典作成の見込み数の算出まで、企画管理では、イベント当選者抽出や当選通知対応など、それぞれの作業での経験からのノウハウがございます。クライアント様の労力はギリギリまで圧縮致します。
リアルイベントの
サポート
FANTTAでは、ファンクラブサイトの管理にとどまらずリアルイベントやグッズ製作などまで対応可能です。特に会場運営では、計画から開催まで、非常に多くの準備項目や工程がございますが、経験豊富なスタッフがトータルサポートさせて頂きます。FANTTAはリアルにも強い！
安心の
カスタマーサービス
アーティスト様にとって、ファンクラブ会員様や入会希望のお客様は最重要のカスタマーです。お客様からのお問合せにはクイックな対応が求められます。弊社ではファンクラブ、ネットショップ、モバイルサービスなど様々なカスタマーサポートの実績がございます。
多機能ECの運営
生産や物流、会計にも精通した経験豊富なスタッフが担当しますので安心してご相談頂けます。
また、受注処理や商品登録、画像加工、キャンペーンなどの運営実績も多数あり、大規模サイトの経験も豊富ですので構築後の安定運営もお任せ頂けます。
SNS運営
ファンクラブやECへの誘導へ必須のSNS。多様なSNSでのプロモーション活動は当たり前の昨今、FANTTAでは、SNS運営の代行もお任せください。
著名アーティスト、エンタメサービスなどの、各SNSを配信しております。フォロワークローズ環境での配信など特殊な運営も行っております。
未来を創る
データ分析
既存顧客分析やつなぎ止め(退会抑止)、新規顧客の獲得などにおいては、データ分析が欠かせません。
FANTTAには売上を上げる分析とノウハウがいくつもあります。会員のアクセスデータや継続データ、リピート率やデシル分析、RFM分析などを駆使し、未来をしっかり予想改善します。
オープンまで待たせない!!!
今すぐ導入可能な
決済機能
サイト開設に時間がかかる原因の1つが決済の審査待ち。一般的なクレジットカードやコンビニ決済は、審査に3週間から場合によっては、1カ月以上のお時間が必要です。しかしFANTTAでは待ち時間0で決済をご利用頂けます。
対応可能な決済
- クレジットカード
- コンビニ決済
会員データ
お名前／ふりがな／メールアドレス／郵便番号／住所／電話番号／性別／ 生年月日／申込日／入会日／有効期限／メルマガ配信／住所正誤／etc.
サイトデータ
ブログ情報／写真データ／動画データ／etc.
売上を上げる分析!!!
未来を創るデータ分析
コンサルティング
既存顧客分析やつなぎ止め(退会抑止)、新規顧客の獲得などにおいては、
データ分析が欠かせません。
FANTTAには売上を上げる分析とノウハウがいくつもあります。
ファンレターの発送先に！
専用私書箱による
郵送物管理
ファンレターの発送先に！
専用私書箱による郵送物管理
専用住所によるファンクラブ宛の郵送物お預かりサービスです。
FANTTA事務局にて郵送物を管理の上、一括でお客様へお渡しが可能です。
（別途オプション）
